De lobby is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Als front office medewerker bij het Bilderberg Parkhotel werk je in een unieke omgeving, waarbij je niet achter een receptiebalie werkt, maar een flexibele werkplaats hebt in de lobby. Jij bent onze lobby host!

Lijkt dit je wat? Dan is de vacature voor front office medewerker echt iets voor jou.

Hoe ziet zo’n dag er dan uit?

Saai wordt het nooit, want in Rotterdam is altijd wat te beleven. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

• Verrichten van receptiewerkzaamheden, zoals het ontvangen en te woord staan van gasten, het in-en uitchecken van gasten, gasten ondersteunen bij de zelf check-in, speciale wensen en verzoeken opnemen. Bedienen van de telefooncentrale.
• Verwerken van betalingen met behulp van het kassasysteem, en de overdracht van de kassa bij het einde van je dienst.
• Je vind het leuk om wat te vertellen over Rotterdam, zoals algemene en toeristische informatie voorzien over deze bruisende stad.
• Door jou hoeft een gast nooit lang te zoeken naar een taxi of een restaurant, want jij kunt hiervoor bellen.
• Klachten zijn er om opgelost te worden, daar zul jij samen met jouw collega’s voor zorgen.

Wie zoeken wij?

• Een enthousiaste en flexibele team speler.
• Jij stapt vol vertrouwen af op gasten in de lobby om een praatje te maken en de gasten te voorzien van hoogwaardige service.
• Zowel zelfstandig, als in team verband werken is iets waar jij je hand niet voor omdraait.
• Goede communicatieve vaardigheden zodat je collega’s goed op de hoogte blijven van lopende zaken.
• Je staat stevig in je schoenen en laat de kaas niet zomaar van je brood eten

Natuurlijk hebben wij jou ook wat te bieden

• Een 0-uren oproep overeenkomst
• Een marktconform salaris op basis van de Horeca CAO schaal V, natuurlijk afgestemd op kennis en ervaring.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals FiscFree-punten en korting op overnachtingen en F&B bij Bilderberg.
• 100% reiskosten vergoeding vanaf 5 km
• Een kans om deel uit te maken van een iconisch hotel in Rotterdam, waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat.
• Een veilige en vertrouwde omgeving waar je je welkom voelt en jezelf kunt zijn.
• Uitdagende en dynamische werkomgeving met groeikansen.

Bekijk alle arbeidsvoorwaarden »

Sollicitatieprocedure

Zie je het helemaal zitten om de vacature van front office medewerker bij het Bilderberg Parkhotel in Rotterdam in te vullen?
Via onderstaande button kun je meteen solliciteren.

Bekijk de volledige sollicitatieprocedure »