Front-office manager

Als FOM ben jij ons visitekaartje. Je bent opgewekt, spontaan én een echte duizendpoot.
Full Time

Welkom bij Bilderberg Hotel de Bilderberg, onderdeel van Event Hotels!

Het is jouw persoonlijke doel om samen met het team dat jij aanstuurt iedere gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen. De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind jij het belangrijk om het gasten en je team naar de zin te maken? Dan is deze vacature écht iets voor jou!

Als Front office manager ben je verantwoordelijk voor de operatie. Jij begeleidt het Front Office team dat bestaat uit super enthousiaste duizendpoten. Het is dan ook belangrijk dat jij iedere gast een glimlach op het gezicht kan toveren en voor iedere gast een onvergetelijk verblijf weet te maken. Het is jouw passie een gemotiveerd team bestaande uit 10-15 (FT en PT) medewerkers te begeleiden en aan te sturen.

Functie

  • Als Front Office Manager sta je midden in de operatie en coördineer je de dagelijkse gang van zaken om onze gasten een onvergetelijk verblijf te geven.
  • Je bent bent verantwoordelijk voor het selectieproces en aannemen van medewerkers binnen je afdeling. Daarnaast coördineer en coach je in de ontwikkeling van het team, Alles samen zorgt ervoor dat iedere gast tevreden bij ons de deur uit gaat.
  • Je creëert en bewaakt diverse brand targets (KPI’s) waaronder, kwalitatieve, commerciële en de financiële targets van de afdeling en het hotel.
  • Je bent onderdeel van het Management Team en rapporteert direct aan de General Manager.Functie eisen
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je hebt een afgeronde MBO/HBO opleiding en ervaring is een pré!
  • Je bent gastgericht en creatief.
  • Je bent nieuwsgierig, gestructureerd en commercieel ingesteld.
  • Je bent spontaan en hebt een goed verzorgd uiterlijk.
  • Je hebt geen 9-17 mentaliteit en weet wanneer je aanwezigheid gewenst is.

Wat wij jou bieden:

  • Een rooster wat voor ons beiden werkt. Daar komen we vast samen uit. Voor deze functie is een minimum van 32 uur per week vastgesteld. Wij zijn flexibel met vrije dagen als de persoonlijke situatie daarom vraagt.
  • Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van telefoon & abonnementen, computer & tablet, fiets, opleidingen, fitness- & sportcontributies, weekendje weg, CJP-pas en museumjaarkaart. We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Daarnaast mogelijkheid tot het kopen en verkopen van vakantiedagen.
  • Reiskostenregeling op basis van staffelvorming.
  • Korting op hotelovernachtingen binnen Event Hotels en de hotels van de brand wereldwijd
  • Heb je een avonddienst? Dan mag je aanschuiven bij ons aan tafel. Na je dienst proosten we samen op een geslaagde dag. Gezellig!
  • Maak je gebruik van het OV om ons te bereiken? Weet dat je, mocht het nodig zijn, altijd mag blijven slapen. In een hotel is immers altijd een plekje vrij.
  • Een goed salaris conform horeca CAO, gebaseerd op kennis en eerder opgedane ervaring.
  • Bekijk alle arbeidsvoorwaarden »

 

Oké, leuk! En hoe nu verder?

  • Laat je 06-nummer achter. We nemen binnen 48 uur contact met je op via Whatsapp of SMS.
  • We plannen een korte kennismaking tijdens een virtueel kopje koffie in. Je kunt wat meer vertellen over jezelf en wij wat meer over de functie. Dit duurt maximaal 15 minuten.
  • Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je graag uit voor een bezoek aan het hotel.

Bekijk de volledige sollicitatieprocedure »

Solliciteer direct

Solliciteer op deze functie

    Solliciteren voor deze functie is eenvoudig. Vul hieronder je contactgegevens in, zodat we je gemakkelijk kunnen bellen of mailen. Je mag je cv en motivatie toevoegen, maar dat is niet verplicht. We nemen binnen 48 uur contact met je op.

    Wat is je voornaam?

    Wat is je achternaam?
    Op welk e-mailadres ben je te bereiken?
    Op welk telefoonnummer ben je goed bereikbaar?
    Het toevoegen van je cv kan soms handig zijn. Dit is niet verplicht.

    Wil je een korte toelichting geven waarom je bij ons wilt komen werken? Dit is niet verplicht.
      
      

    Over het hotel

    Ontmoet onze Grande Dame en naamgever Hotel De Bilderberg in Oosterbeek, het hotel waar de allereerste Bilderberg Conferentie werd gehouden door Prins Bernhard. Het hotel ligt midden in het schitterende Veluwse bos. Privé of zakelijk, Hotel De Bilderberg biedt onze gasten alles wat ze nodig hebben.