Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd!

De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een glansrijke carrière in de hotellerie.

Wie ben jij?

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling;
• Kennis van Duits is een pré;
• Je bent een expert als het aankomt op hospitality, jij voelt precies aan wat de gast nodig heeft;
• Je bent gastvrij, vriendelijk, oplossingsgericht en representatief;
• Je hebt geen 9-17 mentaliteit en weet wanneer je aanwezigheid gewenst is;
• Ervaring met SIHOT en/of Mews en overige programma’s is een pré;

Wat ga je doen?

• Gasten welkom heten, inchecken en uitchecken;
• Je beantwoord de mail, neemt de telefoon op en staat de gast te woord;
• Reserveringen aannemen en op de juiste manier verwerken;
• Administratieve werkzaamheden;
• Op een soepele manier los je klachten en problemen op.

Geen dag is het hetzelfde: Als Medewerker Front Office ben je altijd gastvrij en zorg je ervoor dat het de gasten aan niets ontbreekt. Je werkt afwisselend ochtend- en avonddiensten.

Waar kom ik te werken?

Het Europa Hotel is in het voorjaar van 2023 compleet gerenoveerd. Hoe leuk is het om in een gerenoveerd hotel te werken met een product waar je trots op mag zijn. Bilderberg staat voor luxe, kwaliteit en gastvrijheid. Onze viersterren hotels staan op de mooiste plekken van Nederland en zien er van buiten en van binnen altijd tiptop uit.

Wat wij jou bieden:

• Een baan met hele leuke collega’s;
• Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van een telefoon & abonnementen, computer & tablet, (elektrische) fiets, Bol.com, Coolblue en Bijenkorf cadeaubonnen, fitness, sport attributen, HelloFresh, We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl;
• Wij vinden mentale gezondheid erg belangrijk, daarom kun je via ons terecht bij Open Up. Je kan hierdoor direct terecht bij een gecertifieerd psycholoog, en leuke workshops volgen;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Reiskostenregeling op basis van staffelvorming;
• Korting op hotelovernachtingen binnen Event Hotels en de hotels van de brand wereldwijd;
• Flexibele werktijden;
• Ruimte om te groeien en te ontwikkelen;
• Een goed salaris conform horeca CAO, gebaseerd op kennis en eerder opgedane ervaring.

Bekijk alle arbeidsvoorwaarden »